关于我们 | 联系我们 | 订阅服务 |   邮 箱
 
   
 
 首页  今日要闻 新闻频道 理论频道 产经频道 社会频道 发改委消息 物价消息 企业债券 债券新闻 债券公告
招标投标
招标公告 采购供应 中标公示 招标动态 政策法规 项目信息 施工单位 设计单位 发改委资讯   中国战略性新兴产业网
  当前位置: 首页 >> 产经频道  
 
电子报
 
社会责任是企业 最高境界的商业价值
来自“共享经济思·享·汇”第二期研讨会的报道
2018-03-05 00:00:00      中国经济导报


中国经济导报记者|王晓涛

    多年前,沃尔玛公司在北美曾做过一个深度的市场调研,发现即使沃尔玛做得再好,其在美国最多也只能吸引78%的消费者,而那22%的消费者永远不会在沃尔玛购物。至于原因,沃尔玛北美地区的CEO心中非常清楚,因为公司使用临时工的政策遭到美国中产阶级人群的反对,进而自发地对沃尔玛进行抵制。
    2月27日,在“共享经济思·享·汇”第二期研讨会上,清华大学经济管理学院副院长陈煜波教授讲了上面这个例子。商业零售巨擘沃尔玛的遭遇,对新兴的共享经济平台多少是个警示,因为伴随着井喷式的增长,过去被一片赞扬声所包围的它们,现在已不时听到刺耳的批评声。
“共享经济思·享·汇”是国家发展改革委贯彻落实党的十九大精神、促进共享经济健康发展的创新探索,由国家发展改革委高技术司、政研室指导,国家信息中心主办。第二期研讨会的主题是“共享经济的社会责任”,与会者围绕新形势下共享经济企业应该承担哪些社会责任、如何更好地履行社会责任、需要哪些政策引导与规范等问题展开了深入交流和讨论。

共享经济平台是社会化企业

    中国信息经济学会原理事长杨培芳认为,共享经济具有网络性、外部性、社会性三大特征,因此共享经济的主体应该称为社会化的企业。
    谈及共享经济的理论研究,杨培芳强调:“要从理论和制度层面厘清一些基本问题,真正促进共享经济健康有序发展,同时应该让共享经济成为未来信息社会的主体经济。”他建议将企业分成三类:商业型企业、公益性企业和社会化企业。有专家认为,未来社会化企业应该占整个经济成分的60%,商业型企业占30%,真正的公益性企业应该越来越少,只占10%。
    对于杨培芳的观点,陈煜波表示赞同。他分析认为,在中国市场经济没有完善的时候,一下进入了共享经济,所以要补很多的短板。比如,市场经济最基本的无形的基础设施就是信用,要实现市场的有效,必须解决市场信息的不对称问题,现在共享经济平台在帮助市场经济不断完善。
    “共享经济平台,实际上具有准公共品的属性,既然要提供准公共品,那么就可能与过去纯粹的利润最大化企业不太一样。”陈煜波以制造业的共享平台为例说:“如果平台上大量的技能都是一些层次不齐、劣质的技能,那么平台将无法生存。”
    陈煜波特别强调,共享经济平台不要认为社会责任就是责任或负担。他说:“在当今社会,一个企业最高的经营境界,就是借助社会责任真正实现自己的利润最大化,即实现市场中各种利益攸关方的利润最大化。”他的结论是,对于企业而言,社会责任是最高境界的商业价值。

要有家国情怀和世界担当

    国家信息中心原常务副主任杜平认为,共享经济企业开拓创新实现企业可持续发展,本身就是对社会的重要贡献。其次,共享经济发展与社会信用体系的相互促进作用越来越明显,平台企业能在多大程度上与相关部门开放共享数据,是其社会责任的内容,也具有社会导向和规范作用。第三,共享经济企业可以积极参与社会基础设施建设。第四,共享经济企业需要加强行业和企业自律,积极参与社会公益慈善事业等。
    国务院发展研究中心资源与环境研究所所长高世楫认为,共享经济企业的社会责任包括多个方面,一是要做守法的模范,做到合法经营,保护消费者,维护公平竞争秩序;二是要遵从更加严格的社会性监管,共享经济领域的新兴企业,在有能力的条件下要率先采用世界上最严格的社会性监管规则,如环境保护、劳动者权益保护、生产安全等;三是共享平台企业要更多地创造外部性,在有能力的条件下要多投入研究、开发、创新,让其他国家也受益于中国共享经济的发展。
    中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平指出,共享经济企业的社会责任首先体现在资源开放使用上,开放机会给企业员工和社会大众;第二要按共享和使用情况收费,而不是按所有权收费,在这方面民营企业走在了前面,国有企业需要跟上;第三应该讲究“权责利分立”,谁享有使用权,谁就需要承担一定的责任并享受一定的利益;第四是谁开放机会就为谁提供相应资源。
    阿里巴巴集团政策研究室主任朱卫国表示,阿里巴巴现在自称是“经济体”,承担着数据共享、信用建设、协同治理等多方面责任。马云认为,“经济体”和公司最大的区别,在于前者具有家国情怀和世界担当。例如,蚂蚁金服所推出的蚂蚁森林产品,实际上是一个绿色公益共享平台,一年时间竟然有2.3亿人次参与,种了1000多万棵树。
    胸怀家国的不止阿里,据ofo小黄车副总裁刘凯介绍,公司成立至今,累计节约碳排放324万吨,去年ofo小黄车节约汽油9.2亿升,占整个行业所节汽油总量的一半多。同时,大量使用共享单车后,主要城市的交通出行效率提升了15%,在ofo走访的200个城市中,前20个城市有19个交通拥堵指数出现了大幅下降。而摩拜单车则创立了世界骑行日,希望在全球推动人们回归低碳绿色出行。

在成长中承担更大的社会责任

    在小猪短租联合创始人兼首席运营官王连涛看来,企业的社会责任应该直接体现在企业的成长上,他说:“一个企业通过合法运营,实现高速增长,创造就业机会,用分享经济的模式充分发挥社会资源的价值,就是企业最大的社会责任。”
    王连涛表示,小猪短租认为平台不应该只是简单的撮合交易,而应该承担更多的责任,具体包括三个方面:一是安全责任;二是体验责任;三是监管责任。例如,在安全的责任上,小猪短租在个人的身份认证、验证个人信用以及订单撮合的过程中,在信息互换方面发挥了很大作用,有效保障了交易的安全。而在体验责任上,小猪短租不断提高城乡服务水平,特别是为了保证房屋卫生,采取众包的方式加以打扫,而不是把卫生问题推给房东。“因此,社会责任不只是体现在企业做大以后做很多慈善活动,而应该是在业务不断成长的过程中,在每一个环节的具体体现,这是我们作为中国初创公司的观点。”他说。
    运满满与小猪短租的看法基本一致,其政策研究中心主任孔庆峰表示,运满满的企业愿景与社会责任是高度契合的。他说:“企业履行社会责任要和自身的可持续发展结合起来,履行社会责任应该提升到战略层面,与企业发展结合起来。”
    同时,孔庆峰认为,企业作为社会的组成部分,生存发展壮大都离不开社会环境的支撑,因此企业在占用社会资源的时候,也应该承担相应的社会责任,而且“企业的影响力越大,它的社会责任就越大”。同时,他也表达了自己的困惑,“作为创新企业,包括从内部的各个层面,对于企业在社会责任中应当扮演什么样的角色,认识还不够深入,对政府和社会所期望的企业应承担的社会责任还不够清晰,希望在企业的快速成长中,能够得到政府部门和研究机构的指导培训。”

【期号:3229】【版面:05】【作者:王晓涛】打印本页
 
相关文章
招标投标 | 更多>>
· 【新疆】裁评系统升级改造 2018-05-03
· 【新疆】靶标系统采购 2018-05-03
· 扬州湾头玉器特色小镇PP… 2018-03-01
· 【浙江】220kV线路“上… 2018-02-27
· 【江苏】扬州湾头玉器特… 2018-01-26
· 【江苏】苏州市吴中新城… 2018-01-23
· 【苏州】弱电配套设施 2017-11-17
· 【山西】山西包容性农业… 2017-11-13
经济资讯 | 更多>>
· 中国经济导报寻求合作共赢 2018-06-21
· 纪念《价格法》实施二十… 2018-06-15
· 中国经济导报 2018-06-15
· 中国经济导报 2018-06-14
· 纪念《价格法》实施二十… 2018-06-14
· 东方美谷,这里很上海 2018-06-13
· 全国低碳日 2018-06-12
· 兴发铝业 打造名牌闯世界 2018-06-12
关于我们 | 联系我们 | 招 聘 | 网站广告刊例 | 广告刊例 | 招标公告刊例 | 订阅服务 | 版权声明 | 郑重声明 | 中国发展网 | 技术产品
 
地址:北京市西城区广安门内大街315号信息大厦B座10层
邮编:100053   网站电话:010-63691721    传真:010-63691390
Copyright 中国经济导报网  京ICP备09051002号  京公网安备110102004372
产业报行业报新闻道德委员会举报投诉电话:010-65573925;举报投诉email:xwddwyh@126.com
技术支持:北京紫新报通科技发展有限公司